Возврат товара

Возврат приобретенного товара в интерент-магазине Carbon.by может быть двух "видов":

  1. Возврат качественного товара
  2. Возврат бракованного товара

Возврат качественного товара.

В таком случае возврат возможен в течение 14 дней с момента получения товара покупателем при условии:

  • сохранения потребительских свойст товара
  • отсутствие следов установки / эксплутации
  • сохранение внешнего вида упаковки на момент передачи товара (кроме следов нормального вскрытия)

Возврат некачественного товара.

Возможен в течение действия гарантийного срока (или пробега) установленного на товар, указывается на упаковке при условии:

  • установки / эксплуатации согласно рекомендаций производителя
  • наличие документов СТО подтверждающих неисправность (акт дефектации, заказ-наряд, свидетельтсво)

Для возврата товар необходимо доставить на склад магазина по адресу: Беларусь, г. Минск, ул. Слесарная д.4 пом. 1Н-11. При необходимости приложить документы. Возврат денежных средств или замена товара (по усмотрению покупателя) производится незамедлительно. Для дефектного товара - после проверки качества и документов, не позднее 14-ти дней с момента обращения. Возврат денежных средств производится тем же способом, что и была произведена оплата. 

Гарантия качества 

Мы реализуем только официально поставленные в Беларусь автозапчасти, масла, жидкости. На любую деталь приобретенную в магазине имеются (при необходимости) сертификаты качества, накладные, акцизные знаки.

В интернет-магазин представлены товары следующих импортеров в РБ: ООО "Автоспейс" (220024 г. Минск, ул. Бабушкина, д. 27 А), ООО "Еврозапчасть" (223053 Минская область, Минский район, Боровлянский с/с, район деревни Дроздово 81-4, комната 316), ОДО "Зиггер" (223058 Минский р-н, д. Лесковка, ул. Лесная, д.2, оф.14а), ООО "Л-авто" (220018 г. Минск, ул. Шаранговича, д.7, корпус 3, комн. 10А), ООО "Монлибон" (223021 Минская область, Минский район, Щомыслицкий с/с, 68/2, район д. Богатырёво), ООО "Мотехсавтозапчасти" (220000 г. Минск, ул. Геологическая, д.87Г, пом.11, к.204), ООО "СВИАТ" (223051 Минская обл., Минский р-н, п. Колодищи, ул Минская, дом 56, оф. 6), ООО "Сфера Торговый дом" (220113 г. Минск, ул. Мележа, д.5, корп.2, офис 1708), ООО "ФОРВАРД МОТОРС" (223049 Минская обл, Минский р-н, Щомыслицкий с/с, 19/А-4, район а.г. Щомыслица), ЧП "Шате-М плюс" (223062 Минский р-он, п. Привольный, ул. Мира 2А).

 

© 2024 Автозапчасти